Sistemas CRM automotrices para venta de autos

La solución de CRM automotriz de Fintesk brinda una experiencia perfecta de compra y venta de automóviles. Monitorea nuevos clientes potenciales, cultiva a los clientes en cada punto de contacto con información relevante y genera oportunidades de ventas ilimitadas.

Acceso Total. No se requiere una tarjeta de crédito.

¿Qué es un sistema CRM automotriz?

El software automotriz CRM (gestión de relaciones con el cliente) te permite crear un viaje de cliente agradable para los compradores. Recopila datos de clientes, genera confianza con los clientes potenciales y mide el rendimiento para brindar el mejor servicio de concesionario de automóviles.

Crear una base de datos de compradores.

El software CRM de ventas de automóviles permite que tu concesionario recopile y centralice los datos de tus clientes. Obtén información sobre el comportamiento del comprador y toma decisiones informadas y relevantes para impulsar tu estrategia comercial.

Optimiza tus esfuerzos de ventas

Realiza el seguimiento de AHT (tiempo de manejo promedio) y controla las llamadas de los clientes de tus agentes de ventas. Identifica y aborda las áreas de mejora y reúne un departamento de ventas estelar.

Cultivar clientes potenciales a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente

Desde la calificación de clientes potenciales, la reserva de pruebas de conducción, la evaluación de opciones de financiación y el cuidado del servicio posventa, tu CRM apoyará a los clientes en cada etapa del proceso de compra.

Recopila referencias valiosas

Genera comentarios de tus clientes para comprender cómo puede mejorar y mostrar testimonios de clientes en tus páginas de destino (sitio web). Convierte a los clientes felices en referencias sin el trabajo preliminar.

¿Cómo un CRM de ventas de automóviles proporciona mejores experiencias de compra?

El 56 % de los compradores de automóviles tienen dificultades para encontrar el vehículo adecuado. Cuando lo hacen, el 31% se irrita por las negociaciones de precios y el regateo.

Un software CRM automotriz moderno ayuda a aliviar los aspectos tediosos de la compra de automóviles. Con la automatización, el envío de recordatorios de citas y la programación de pruebas de manejo que se realizan en piloto automático.

El software CRM de Fintesk para concesionarios de automóviles también hace que sea más fácil encontrar e interactuar con clientes potenciales en línea meses antes de que compren. Comprender lo que el cliente está buscando aumentará la transparencia y acortará la fase de negociación.

Diseñado para seguir vendiendo

Con varias etapas involucradas en el proceso de compra de un automóvil y muchos clientes potenciales para monitorear, es fácil perder información vital. Esto puede causar caos en tu negocio y resultar en una mala experiencia de compra.

Deleita a tus clientes supervisando cada etapa del proceso de compra y manteniendo el contacto a través del sistema de concesionarios de automóviles de Fintesk. Supervisa a los clientes potenciales recién calificados, así como a los compradores, resuelve los puntos débiles de los clientes y controla el desempeño del equipo de ventas.

Explora cómo Fintesk puede ayudarte a atraer a tus clientes potenciales y vender más autos

Aumenta la eficiencia con total transparencia

Tu negocio depende del trabajo en equipo para mantener un servicio rápido y confiable. Si tus empleados no están alineados, tus clientes sufrirán por ello.

Elimina la comunicación interna y el estrés con integraciones del sistema CRM para concesionario de automóviles. Fintesk facilita la colaboración entre agentes de venta. Mientras tanto, tu equipo de ventas puede dedicar valioso tiempo a relacionarse con los clientes.

Descubre cómo Fintesk mantiene a tus equipos en el mejor camino

Satisface a tus clientes de principio a fin

Generar clientes potenciales calificados y generar confianza es una prioridad para todos los concesionarios de automóviles. Si tus agentes de venta son demasiado lentos para responder a las consultas o hacer un seguimiento de los posibles clientes potenciales, tus competidores intervendrán y atraerán a los clientes.

Obtén una ventaja competitiva optimizando las comunicaciones en un solo sitio conectado. El CRM de ventas de automóviles de Fintesk permitirá a tus agentes de ventas ubicar rápidamente a los clientes y comunicarse con ellos en la plataforma de su elección.

Descubre cómo Fintesk mantiene informados a tus clientes

¿Cómo funciona un CRM de concesionario?

Implementar el mejor CRM automotriz para tu negocio agilizará las operaciones internas, aumentará la satisfacción de tus clientes y aumentará tus ventas.

Seleccionar el software de CRM de concesionario adecuado te ayudará a ti y a tu equipo a:

  • Registrar los viajes de los clientes e identificar los puntos de inflexión clave para las ventas exitosas y las perdidas
  • Crear y optimizar tu embudo de ventas para acelerar el proceso de venta de los automóviles
  • Integrar con Zapier para crear flujos de trabajo en el concesionario
  • Conéctarse a plataformas como Slack para asegurarse de que los equipos estén informados
  • Generar referencias de clientes y recopilar críticas entusiastas para crear pruebas sociales

Cómo comenzar con el software CRM de su distribuidor

Una vez que hayas abierto la cuenta de Fintesk, tu flujo de ventas cobrará vida frente a ti. Aquí, puedes diseñar libremente tu proceso de ventas y crear etapas personalizadas a lo largo del ciclo de compra de automóviles.

Personaliza fácilmente los flujos de trabajo individuales en función de la etapa de cada cliente potencial. Supervisa el progreso de los clientes potenciales activos y atiende a los inactivos. Nunca dejes que un negocio se pierda.

Ser propietario de un concesionario de automóviles exitoso requiere que el negocio funcione como un reloj. Supervisar el rendimiento de los agentes de ventas, controlar la duración del ciclo de ventas y detectar las fuentes de ineficiencia es fundamental para maximizar las ventas de automóviles de tu concesionario.

Los informes detallados te proporcionarán una vista aérea del rendimiento. Potencia el próximo movimiento de tu concesionario de automóviles con una descripción general de las tasas de éxito, las previsiones de ingresos y los informes de canales individuales.

Se registran todos los puntos de contacto de los clientes con tu empresa, desde el formulario completado en tu sitio web hasta un cliente potencial entusiasta que pregunta sobre un automóvil nuevo.

Manténte al tanto de las consultas y asigna tareas frente a las consultas de los potenciales clientes. Tus agentes de venta tendrán una vista de águila de las fechas de vencimiento y estarán facultados para interactuar con tus clientes. Agiliza la comunicación y satisface a los compradores de automóviles con Fintesk.

Tus agentes de ventas son expertos en concretar negocios. Sin embargo, la necesidad de enviar correos electrónicos de seguimiento oportunos los distrae de enfocarse en nuevas oportunidades de ventas. La información de seguimiento es vital para los compradores interesados de automóviles, pero los procesos manuales afectan a tus agentes.

Con el CRM de Fintesk para la industria automotriz, puedes automatizar tareas repetitivas con disparadores y acciones deseadas via API. Mantén a los clientes potenciales informados mientras permites que tus agentes se concentren en tareas de alta prioridad.

¡Pasa menos tiempo en la gestión y más tiempo cerrando negocios!

Prueba de 14 días. Costo cero. Acceso Total. No se requiere una tarjeta de crédito.