CRM para universidades y establecimientos de enseñanza superior

Aumenta las tasas de admisión y mejora las comunicaciones de los alumnos y el personal con la solución CRM para universidades de Fintesk. Monitorea las interacciones de todos los interesados a traves de las diferentes plataformas, desde cualquier parte del mundo.

Acceso Total. No se requiere una tarjeta de crédito.

¿Qué es un CRM para la educación superior?

La gestión de relaciones con los clientes (CRM) para la educación superior te ayuda a agilizar el reclutamiento, la inscripción, las admisiones y la retención de estudiantes al proporcionarte una vista integral de cada contacto. Comunícate en el momento exacto para brindarle al estudiante una excelente experiencia durante todo su ciclo de vida.

Personaliza la comunicación del curso

Crea comunicaciones personalizadas con estudiantes potenciales y existentes. Sobresale de la competencia con puntos de contacto significativos a lo largo del recorrido del estudiante.

Cultiva cada relación

Comienza, desarrolla y construye relaciones con los estudiantes, el personal y los exalumnos. Utiliza soluciones de CRM para mejorar la retención de estudiantes al optimizar el apoyo de las partes interesadas.

Permite la flexibilidad remota

Agiliza la gestión del establecimiento brindándoles a los estudiantes y al personal, acceso a una nube de educación flexible en línea. Haz que el aprendizaje sea accesible desde cualquier parte del mundo y prepara a tu institución para el futuro.

Automatiza los procesos de inscripción

Llega a los estudiantes adecuados en el momento adecuado con actualizaciones automáticas. Utiliza tu sistema de información de estudiantes para enviar recordatorios de presentaciones, fechas de entrevistas y cartas de ofertas sin retrasos.

Habla con los estudiantes dondequiera que estén

Integra tu CRM para educación superior con las herramientas y plataformas que tus estudiantes ya utilizan. Establece comunicaciones fluidas con las integraciones de redes sociales.

Cómo puede ayudarte a generar más inscripciones el software CRM

La comunicación sólida y en tiempo real es clave para atraer a más estudiantes y competir con otras universidades. Dado que hay más estudiantes que asisten a clases de manera remota, los desafíos actuales son proporcionar comunicaciones consistentes, confiables y relevantes.

Con un CRM académico, tanto los estudiantes como los miembros del personal tienen una visión general completa de todo el ciclo de vida del estudiante. Cada aplicación, punto de contacto e interacción se pueden encontrar en un solo lugar.

Los sistemas CRM para la educación superior como Fintesk también te permiten apoyar a los candidatos de inscripción con herramientas de programación, recordatorios y funciones de firma electrónica, lo que les permite completar su solicitud sin problemas. Obtén los avances y la funcionalidad necesarios para ofrecerles a los estudiante, el personal y los ex alumnos un excelente recorrido.

Comprende qué canales atraen a la mayoría de los estudiantes

Obtén información valiosa sobre la procedencia de tus mejores estudiantes con los indicadores de cada canal. Optimiza tu alcance de reclutamiento para aumentar tus cifras de inscripción.

Con Fintesk, obtén acceso a informes detallados para tomar decisiones basadas en datos que lleguen a más estudiantes potenciales.

Descubre avances e informes de Fintesk para sistemas de CRM para universidades

Mantén a todos los estudiantes actualizados a lo largo del recorrido de inscripción

Crea excelentes experiencias de usuario con conctactos automatizados desde la solicitud hasta la aceptación. Actualiza sin esfuerzo a miles de posibles estudiantes en cada etapa de su inscripción sin mover un dedo.

El software CRM educativo de Fintesk significa que ya no habrán más ansiosos correos electrónicos de los solicitantes ni plazos de entrega incumplidos.

Aprende a automatizar el proceso de admisiones con Fintesk

Alcanza más estudiantes con integraciones del CRM flexibles

Facilítales a los estudiantes comunicarse contigo en cualquier momento y en cualquier lugar con las aplicaciones populares conectadas directamente a tu CRM académico.

Integra aplicaciones dentro de Fintesk para ahorrar tiempo y esfuerzo. Conecta todas las herramientas que necesitas en un solo lugar.

Obtén más información sobre cómo Fintesk te mantiene flexible

¿Cómo funciona el software de CRM para el soporte de la participación de los estudiantes?

Apoyar a cientos de miles de estudiantes a lo largo de los años de educación puede ser complicado. El software de CRM educativo de Fintesk facilita la prestación de asistencia en cada punto de contacto del ciclo de vida de la experiencia del estudiante. Desde la inscripción hasta la graduación, gestiona el reclutamiento y las comunicaciones desde tu plataforma de CRM.

  • Crea un embudo que se adapte al proceso de solicitudes y agiliza las inscripciones
  • Registra datos clave de los estudiantes, como la selección de cursos, las calificaciones, el apoyo económico y los contratos
  • Recibe una descripción general de cada alumno o egresado y su historial de comunicaciones
  • Integra herramientas que se usan en tu universidad y crea automatizaciones para las inscripciones con Zapier
  • Automatiza las ofertas, las actualizaciones y los recordatorios de cursos para mantener a los solicitantes actualizados y promover el éxito de los estudiantes

¿Cómo comenzar con tu CRM para la educación superior?

Cuando inicies sesión por primera vez en Fintesk, verás una representación visual de tu proceso de inscripción. Aquí, puedes personalizar las etapas de la solicitud y crear nuevos flujos para gestionar a los estudiantes en todos los departamentos.

Crea distintos flujos de trabajo de embudo para consultas entrantes en función de las etapas del ciclo de inscripción. Obtén visibilidad sobre la probabilidad de que un posible estudiante presente una solicitud, así como las solicitudes inactivas que necesitan atención inmediata.

Cada punto de contacto que un estudiante tenga con tu establecimiento se recopilará, gestionará y almacenará en tu CRM. Tendrás una vista de 360 grados de todos los datos de inscripción de los estudiantes tan pronto como se reciba una llamada telefónica o se envíe un formulario de solicitud.

Asigna tareas y fechas de vencimiento automáticamente a las inscripciones para garantizar que las solicitudes se mantengan al día. Diagnostica y soluciona problemas de registro y retención al gestionar las comunicaciones de tus estudiantes en el CRM para la educacion de Fintesk.

Para maximizar las inscripciones de los estudiantes, debes darle seguimiento a los prospectos con información oportuna y relevante sobre precios, cursos y solicitudes. Hacer esto manualmente para miles de estudiantes en diferentes puntos de inscripción lleva mucho tiempo y es confuso.

Envía actualizaciones personalizadas, brindándoles a los estudiantes adecuados la información correcta, en el momento adecuado. Agiliza las actividades de inscripción y elimina el trabajo repetitivo día a día.

Para cultivar a los estudiantes a lo largo de su recorrido, debes poderles enviar mensajes personalizados al estilo de atención al cliente. Esto significa alinear tus campañas de reclutamiento con sus motivaciones de inscripción.

Con los segmentos configurados de tus candidatos, ahorra tiempo y dirige las campañas con mensajes automatizados.

Preguntas frecuentes sobre el CRM para la educación superior

Los CRM en los establecimientos de educación se utilizan para monitorear y respaldar todos los aspectos del recorrido del estudiante, desde la admisión hasta la graduación y más allá.

Las universidades que quieren ir más alla, confían en las soluciones de software de CRM, para todo, desde la agilización de los procesos de reclutamiento e inscripción hasta la automatización y gestión de las comunicaciones con estudiantes potenciales y existentes, exalumnos y personal.

Con el sistema adecuado de gestión del ciclo de vida de los estudiantes, tu universidad puede recopilar y acceder fácilmente a la información clave desde varios canales, lo que simplifica la entrega de mensajes oportunos y personalizados mientras supervisas las interacciones con toda tu comunidad.

El mejor CRM para educación es aquel que satisface las necesidades únicas de los equipos de admisiones de la educación. Idealmente, debes elegir un nuevo CRM que no solo admita la gestión de las solicitudes de los estudiantes, los registros y los procedimientos de inscripción, sino que también facilite el monitoreo y seguimiento de los estudiantes potenciales y prospectos generados por las campañas de marketing de tu establecimiento.

Las funciones clave que se deben buscar incluyen un embudo visual y personalizable, datos completos de los estudiantes e historial de comunicaciones, informes detallados y fácil acceso a potentes integraciones de gestión como Zapier, DocuSign, Calendario de Google y Microsoft Teams.

Como un sistema CRM simple pero completo, el CRM de Fintesk ayuda a las universidades y otras instituciones de educación superior a destacarse, competir y gestionar de forma eficaz las relaciones con las partes interesadas. Ya sea que esté establecida o en crecimiento, tu establecimiento se beneficiará de la capacidad de brindar un servicio más rápido y personalizado a través de la automatización del flujo de trabajo, la toma de decisiones basada en datos y el monitoreo de campañas específicas.

Con una variedad de opciones de precios y complementos disponibles, la solución académica de CRM de Fintesk es ideal para instituciones de educación que buscan una alternativa intuitiva, rentable y totalmente compatible con otros CRM en el mercado.

¡Dedica menos tiempo a las tareas administrativas y más tiempo a inscribir alumnos!

Prueba de 14 días. Costo cero. Acceso Total. No se requiere una tarjeta de crédito.