El mejor CRM para las organizaciones sin fines de lucro

Atrae a más donantes, cultiva a los seguidores a largo plazo y comunica el impacto que han tenido en tu causa. La solución CRM de Fintesk para las organizaciones sin fines de lucro te permite gestionar a los donantes, miembros y voluntarios desde una plataforma todo en uno.

Acceso Total. No se requiere una tarjeta de crédito.

¿Qué es un CRM para las organizaciones sin fines de lucro?

Las organizaciones sin fines de lucro necesitan de una plataforma todo en uno para gestionar las relaciones, monitorear las actividades del equipo y medir el desempeño. Una herramienta CRM (gestión de relaciones con los clientes o en Inglés Customer Relationships Management) hace precisamente eso.

El CRM de Fintesk para las organizaciones sin fines de lucro te permite agilizar tus operaciones al mantenerte al tanto de la actividad de los donantes, los eventos y los voluntarios.

Múltiples flujos de trabajo y automatizaciones te permiten monitorear la eficiencia de tu makerting, estimar el potencial de recaudación de fondos y nutrir a largo plazo a los partidarios de tu organización sin fines de lucro.

Cultiva a los donantes nuevos y existentes

Realiza un seguimiento de los nuevos donantes de la campaña y personaliza tus mensajes según la actividad anterior. Convierte a los seguidores únicos en miembros a largo plazo con comunicaciones dirigidas.

Gestionar a los voluntarios

Mantén una base de datos de los voluntarios actuales y anteriores con campos personalizados para monitorear los eventos. Convierte tu CRM en una poderosa plataforma de gestión de voluntarios al agilizar las comunicaciones con ellos.

Agrega valor con las comunicaciones de los miembros

Usa la segmentación inteligente para enviar comunicaciones personalizadas al mantener a tus miembros informados y fomentar las donaciones repetidas.

Agiliza tus flujos de trabajo y operaciones

Automatiza tareas, asígnalas a los coordinadores correctos y crea reglas para ayudar a tu equipo de servicios para miembros o donantes a brindar una excelente atención al cliente.

Crea flujos de trabajo de gestión de eventos en recaudación de fondos

Capta suscripciones de nuevos donantes y registra cada punto de contacto en tus eventos. Supervisa quién se comunica con los contribuyentes individuales y cómo.

Toma decisiones respaldadas por datos

Crea tableros personalizados para cada parte interesada en tu organización sin fines de lucro. Mantente al tanto de tu salud financiera y crea pronósticos basados en la próxima actividad de los donantes.

Crea defensores de por vida con un sistema de CRM para las organizaciones sin fines de lucro

Si únicamente te comunicas con los donantes una vez al año para solicitar una donación importante, tus posibilidades de éxito son bajas.

Tómate el tiempo para educar, nutrir y agradecer a los donantes con muchos puntos de contacto a lo largo del año.

Genera confianza, impulso y una base de donantes sostenible mediante una comunicación personalizada y coherente.

Mantén la gestión de los donantes en una sola plataforma

El uso de diferentes hojas de cálculo y sistemas de datos de donantes en todos los departamentos puede crear pesadillas logísticas.

Centraliza la gestión de las relaciones con los contribuyentes con un software de CRM para las organizaciones sin fines de lucro. Mantén un registro detallado de las comunicaciones y donaciones para brindar una mejor experiencia a los promotores.

Descubre cómo Fintesk te ayuda a gestionar donantes y prospectos.

Agiliza tus flujos de trabajo y finanzas

Tu equipo no debería perder horas en el trabajo administrativo diario, como actualizar registros, organizar donaciones y mantenerse al tanto de la actividad de recaudación de fondos.

Fintesk ayuda a agilizar estos procesos, automatiza las tareas diarias y mantiene tus finanzas en orden con el procesamiento del pago de donaciones a través integraciones de contabilidad y medios de pagos.

Explora nuestra biblioteca de plantillas que se pueden personalizar para ahorrar tiempo en correos electrónicos y propuestas.

Descubre cómo Fintesk automatiza tu flujo de trabajo

¿Cómo funciona un CRM para las organizaciones sin fines de lucro?

Un CRM para las organizaciones sin fines de lucro es una herramienta para la gestión de donantes diseñada para ahorrarte tiempo y aumentar y medir la participación. Con el software de CRM adecuado para organizaciones sin fines de lucro, puedes registrar las comunicaciones desde cualquier lugar y mantenerte al tanto de todas las métricas importantes.

  • Atrae nuevos seguidores y conviértelos en voluntarios o donantes
  • Monitorear la eficacia de todas las actividades
  • Registra a los donantes, voluntarios, asistentes a eventos y recaudadores de fondos con campos personalizados y otras funciones de personalización
  • Crea flujos de trabajo de pagos y contabilidad automatizados con integraciones vía API
  • Captura nueva información de donantes en eventos o “en el campo”
  • Crea embudos para todos tus flujos de trabajo, comunicaciones y esfuerzos de promoción

Qué buscar en una solución de CRM para las organizaciones sin fines de lucro

Las organizaciones sin fines de lucro tienen necesidades únicas cuando se trata de gestionar contactos. Es importante que encuentres una plataforma de CRM con la funcionalidad que necesitas a un precio que se ajuste a tu presupuesto. Estas son las funciones que debes buscar en el software de gestión de donantes para las pequeñas organizaciones sin fines de lucro:

Segmentación de donantes

La personalización de las comunicaciones por perfiles de donantes es fundamental para el crecimiento de las organizaciones sin fines de lucro. Un buen CRM para las organizaciones sin fines de lucro te permitirá crear campos personalizados para segmentar a tus donantes por diferentes variables.

Automatización de marketing

La actividad de marketing y los esfuerzos de recaudación de fondos deben ser fáciles de administrar. Encuentra una solución de CRM que te ayude a mantenerte al tanto de tus campañas en línea y fuera de línea, y su efectividad desde un solo lugar.

El mejor CRM para las organizaciones sin fines de lucro debe calcular tu pronóstico de donación, mantenerse al tanto de las donaciones de la campaña y proporcionar avances informativos visuales sobre tu proceso.

Cómo implementar el software de CRM para las organizaciones sin fines de lucro

Busca un CRM que sea fácil de usar, visual y que ofrezca soporte para una configuración perfecta.

Reúne a un grupo de partes interesadas internas para desarrollar una lista de las funciones imprescindibles de un CRM. Establece un cronograma y un proceso para probar las herramientas de CRM y recopilar comentarios.

Busca comentarios de donantes y miembros sobre sus preferencias de comunicación. Lee reseñas y pide consejo a otras personas en la industria sin fines de lucro para averiguar qué software de recaudación de fondos les ha funcionado bien.

Configurar Fintesk es fácil con nuestra sencilla importación y exportación de datos. Sube los datos de tus contribuyentes desde una hoja de cálculo y arrastra y suelta para que coincidan con los campos de datos. Identificaremos cualquier error y podrás decidir si fusionas los datos o creas múltiples registros, si se encuentran duplicados.

Crea campos personalizados para grupos como voluntarios, donantes y miembros. Atribuye cada contacto manualmente o usa automatizaciones para segmentarlos según el comportamiento o la actividad de donación.

Para convertir a los miembros en donantes habituales, debes poder enviarles mensajes personalizados según sus intereses. Esto significa alinear tus campañas y prioridades de recaudación de fondos con las causas que les interesan a tus miembros.

Utiliza tus segmentos para crear campañas de marketing y cultivar flujos de trabajo que envíen el mensaje correcto a los contactos adecuados. Proporciona actualizaciones transparentes sobre cómo asignas fondos para fomentar donaciones adicionales.

Ingresar los datos del donante y actualizar manualmente la información de contacto puede tomar una gran cantidad de tiempo.

Registra cada punto de contacto en línea y fuera de línea para ayudar a reducir la carga. Integra formularios de contacto y comunicaciones con tu CRM para almacenar cada interacción con tus miembros en un solo lugar.

Crea tableros personalizados para cada parte interesada y su rol con nuestras funciones versátiles de avances informativos y generación de informes.

Mantén informados a los presidentes sobre las actividades de recaudación de fondos o crea tableros personalizados para equipos de cara a los miembros con informes de métricas para cada escenario.

Dedícale menos tiempo a la gestión y más tiempo a la recaudación de fondos

Sácale más a tus esfuerzos de recaudación de fondos con el software de CRM sin fines de lucro diseñado para alcance y métricas.
Con el software para la gestión de donantes adecuado, puedes hacer crecer tus relaciones con los donantes y aumentar su retención.

Prueba de 14 días. Costo cero. Acceso Total. No se requiere una tarjeta de crédito.